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お客様の声〜5/31

 

 おはようございます、岡ちゃんことフロントリーダーの岡本です。

 

今回も毎度おなじみの「お客様の声」(アンケート)の紹介です。

 

5月にお客様から頂戴したありがた〜いアンケートをいくつか抜粋して紹介させていただきます。

 

誤字・脱字・漢字未変換などは原本そのままを転載させていただいております。
( )は補助で使用しています。

 

・(当ホテル選択理由)朝の都合だけで言えば浜松駅の東側の方が都合が良いですが、何となくこちらの方が落ち着きます。
名前はわかりませんが、受け付けをして下さった女性スタッフの方は話し易くてとても感じが良かったです。5/6・1泊・男性

 

・リーズナブルなうえに行き届いたサービスに感動しました。
スタッフの方のお名前は特に見なかったのでわかりませんが、病気療養を兼ねた一人旅行だったので本当に癒されました。
朝食も野菜中心で味も良かったです。(ヨーグルトがあれば嬉しかったですが、冷蔵庫もありましたし、フルーチェもおいしかったです)8/15・3泊・女性

 

・この価格で美味朝食で、また利用したいと思いました。5/21

 

・(客室備品)アンティークなクッションがすばらしい。欲しい!
(朝食)無料朝食システムはすばらしい。5/30・1泊・女性

以上でございます。


次回のブログは引き続き6月のお客様の声を紹介させていただければと思っております。

乞うご期待!!

 

| お客様の声 | 08:52 | - | - |
お客様の声〜4/30

 

 おはようございます、岡ちゃんことフロントリーダーの岡本です。

 

今回も毎度おなじみの「お客様の声」(アンケート)の紹介です。
4月にお客様から頂戴したありがた〜いアンケートをいくつか抜粋して紹介させていただきます。

誤字・脱字・漢字未変換などは原本そのままを転載させていただいております。
( )は補助で使用しています。

 

※このアンケートは当ブログのクチコミとは全く関係なく、当館独自で集計しているアンケートです。

 

・とても良かったです。また泊まりたいです。
これからもまた泊まりたいというホテルでありつづけて下さい。4/1・1泊・女性

 

・(当館選択理由)コストパフォーマンスが良く、じゃらんでの口コミを見て。
ハッピーアワードリンクや、インターネットのサービスが良い。4/14

 

・飲食店と駅までアクセスがたけていて価格もお手頃であったため。
急な変更や要望でも応えていただいてありがとうございました。
また利用させていただきたいと思います。4/19・1泊・男性

 

・キッチン(朝食担当)のお姉さんたちにはいつも元気をもらってます。
ホテルの方々にもいつも新切にしていただいて助かってます。
ありがとうございます。4/24・1泊・女性

 

・(ウェルカムドリンク)炭酸があるとよりいっそう嬉しかったです。
ステキなサービスですね。
朝食、ウェルカムドリンクなど選べるたのしみがあるのは嬉しいですね〜!!5/3・1泊・女性

 

以上です。

 

次回は8月のご挨拶ブログか5月のお客様の声をご紹介させていただきます^^

乞うご期待!!!

| お客様の声 | 09:19 | - | - |
お客様の声〜3/31


 おはようございます、またまた岡ちゃんことフロントリーダーの岡本です。

今回も毎度おなじみの「お客様の声」(アンケート)の紹介です。
先月にお客様から頂戴したありがた〜いアンケートをいくつか抜粋して紹介させていただきます。

誤字・脱字・漢字未変換などは原本そのままを転載させていただいております。
( )は補助で使用しています。

※このアンケートは当ブログのコメントやクチコミとは全く関係なく、当館独自で集計しているアンケートです。

・家族4人で泊まっても安く、ウェルカムドリンクがうれしい、ポイント高いです。3/31・ファミリー

・(フロント対応)深夜にも3かかわらずスムーズ。
(宿泊理由)浜松駅に近く、繁華街にも近いので。
深夜チェックインも大丈夫だったので。3/28

・(宿泊理由)コストパフォーマンスの高さと立地。
利用する店舗によっては駅前よりこちらの方が便利です。
フロントスタッフの皆さん、清掃スタッフの皆さん、忙しそうにされていながらあいさつして下さったので気持ち良く過ごさせて頂きました。ありがとうございました。3/21・1泊・男性

・(スタッフ)とても優しく丁寧に対応して頂けました。
コストパフォーマンスがよい。
決して極上というわけではないけれど同料金の他ホテルに比べれば格段によいと思う。
または同サービスでもっと高いところもある。
チェックインのときにいたお兄さんがやさしかったです。
浜松の人はいい人です。3/15・1泊・女性

・この価格でこのクオリティー(客室・接客・無料朝食)であれば、大満足です。
特に無料のアメニティー類やレンタルグッズ、ワンドリンクサービス(利用していませんが・・・)は充実しています。
部屋の広さ(バスルームを含め)や防音性を求めるなら”倍近く出して他のホテルへ行け!!”って思います(笑) 3/9・1泊・男性

以上です。

その他もたくさんのアンケートを頂戴しましたが、文字数の関係でここまでとさせていただきます^^

では、次回は5月の月初ブログでお会いしましょう。
乞うご期待!!
| お客様の声 | 10:57 | - | - |
お客様の声〜2/29



 おはようございます、またまた岡ちゃんことフロントリーダーの岡本です。

今回も毎度おなじみの「お客様の声」(アンケート)の紹介です。
先月にお客様から頂戴したありがた〜いアンケートをいくつか抜粋して紹介させていただきます。

誤字・脱字・漢字未変換などは原本そのままを転載させていただいております。
( )は補助で使用しています。

※このアンケートは当ブログのコメントやNETサイトのクチコミとは全く関係なく、当館独自で集計しているアンケートです。

・いつも使用する。他も考えるが、料理が美味しい為ここに来ている。
フロントにてカギを受け取る時(外出より戻る)部屋番号伝えると名前を言って下さりおぼえていて下さるとうれしく思いました。2/20・2泊・女性

・(チェックイン時に)雨が降っていたので、タオルのサービスはよかった。
テレビ番組表の裏の近隣コンビニ情報は役に立った。2/20・1泊・男性

・(朝食)いつも楽しみにしています。食べ過ぎで困ります。
コスパが高くて立地も良いので、浜松に来る時は一番にチェックします。
いつも荷物が多いのですが、連泊すると清掃が大変だったと思います。
お世話になりました。2/10・2泊・男性

・とても良かったです。安いのに、きれいで、朝食付きで大満足です。2/6・1泊

・(朝食)節分だったので豆や恵方巻がありうれしかった。2/3・2泊

・2/12、13日くれたけインアクト浜松に宿泊し、私の様な老人でも安心して宿泊できる場所と嬉しく思いました。
2/14日、昼頃telしたと思いますが、訪問してフロントで応対して下さった従業員の方(中村氏と伺ったが)とても感じの良い方々でした。本当にありがとうございました。2/14・1泊・女性

・フロントの男性の方々、すごく笑顔がよく、丁寧な対応で満足しています。2/1・4泊・男性

以上です。

2月は多くのアンケートを頂戴いたしまして嬉しい限りでございます。
また近日、3月分のアンケートも紹介させていただきますので乞うご期待!!
| お客様の声 | 09:39 | - | - |
お客様の声〜1/31



 おはようございます、岡ちゃんことフロントリーダーの岡本です。

今回も毎度おなじみの「お客様の声」(アンケート)の紹介です。
先月にお客様から頂戴したありがた〜いアンケートをいくつか抜粋して紹介させていただきます。

誤字・脱字・漢字未変換などは原本そのままを転載させていただいております。
( )は補助で使用しています。

※このアンケートは当ブログのコメントや予約サイトのクチコミとは全く関係なく、当館独自で集計しているアンケートです。

・(予約・対応)さらさらと行えました。とても笑顔でよかった。
女の人のスタッフがよかったです。1/1・1泊・女性

・バースデイプランで安くてびっくり、こんなチャンスはないと利用させていただきました。
実家は来客が多く、私が外で泊まる事に。
大変満足しました。皆に伝えます。1/1・1泊・女性

・(スタッフ)フロントの方は感じよく対応してくれた。
食堂の方も感じが良い。1/9・2泊・女性

・朝食の品数が多いのが良いです。1/26・1泊・男性

・(スタッフ)対応は良かったですが、笑顔はなかった。
(朝食)美味しかったです、ありがとうございます。1/26・1泊・男性

以上です。

先月はアンケートがかなり少なく、紹介できる分が減ってしまい申し訳ございません。

今月・来月も多くのアンケートをご紹介できる様にスタッフ一同努力を重ねて参ります。

次回は3月月初ブログでお会いしましょう、では!!
| お客様の声 | 09:58 | - | - |
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